自2月10日武漢陸續(xù)迎來(lái)了從廣州、上海等地駛來(lái)的“紅眼高鐵”，每夜約有6000名乘客來(lái)漢。楊春湖換乘中心應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，熱情對(duì)接深夜到站旅客，全方位服務(wù)社會(huì)。為保障夜間旅客旅途溫馨，候車大廳保持開通暖氣，提供售票、咨詢、免費(fèi)茶水及小商品供應(yīng)等服務(wù)，并加強(qiáng)引導(dǎo)及巡視人員維持候乘、售檢票秩序，同時(shí)組織調(diào)配運(yùn)力，打破常規(guī)適時(shí)發(fā)班，確保旅客待時(shí)舒心，走得快捷、安全、滿意。
春運(yùn)的生產(chǎn)情況緊緊牽著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的心，尤其是對(duì)“紅眼高鐵”深夜到站旅客的安置格外重視。2月13日凌晨2點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到中心進(jìn)行巡查。他們對(duì)紅眼列車旅客的對(duì)接情況、夜間服務(wù)情況、安保情況及停車場(chǎng)運(yùn)行情況等進(jìn)行了察看，對(duì)運(yùn)輸組織情況及采取的保障措施提出了要求。
換乘中心面對(duì)市場(chǎng)新形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，全方位接駁凌晨進(jìn)站旅客，擔(dān)當(dāng)著奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)旅客的職責(zé)；中心至上而下匯聚著一股團(tuán)結(jié)一心的力量，全體職工通力合作，全心全意為旅客服務(wù)，齊心協(xié)力地打好這場(chǎng)春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
（楊春湖換乘中心 柴雷）
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